Garantie et sécurité 

EMAG AG est une entreprise innovante basée en Allemagne. Nos produits sont fabriqués et vendus selon les dernières normes (DIN EN ISO 9001: 2008).

Nos clients nous font confiance depuis plus de 15 ans et nous voulons vous transmettre cette confiance.

Lorsque vous achetez un nettoyeur à ultrasons auprès d'EMAG AG, vous recevez une garantie de 3 ans * sur toutes les pièces. que Si votre appareil présente un défaut dans ces 3 ans *, notre service de réparation est disponible 5 jours sur 7. 

Comment faire face à un défautSi vous constatez un défaut sur votre appareil, veuillez contacter notre service clientà info@ultraschall-welt.de. Partagez votre produit là-bas, y compris votre numéro de client ou votre adresse et votre adresse e-mail.Si vous avez des questions, un employé vous contactera.Vous recevrez alors un bon de retour de notre part par e-mail.Imprimez-le et remettez-le avec votre colis à Deutsche Post.

Une réparation prend généralement 2-3 jours (expédition non incluse).

Notre équipe de service est à votre disposition si vous avez des questions

Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30